Aviso Legal

DATOS DEL RESPONSABLE

  • Identidad del Responsable: Bodega Señorío de Nava, S.A.
  • Nombre comercial: Señorío de Nava
  • NIF/CIF: A24067332

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CONDICIONES GENERALES DE USO

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DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS Y CÓMO LO HACEMOS

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COMPROMISOS Y OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS

 

El usuario queda informado, y acepta, que el acceso a la presente web no supone, en modo alguno, el inicio de una relación comercial con www.fuentenebro.wine. De esta forma, el usuario se compromete a utilizar el sitio web, sus servicios y contenidos sin contravenir la legislación vigente, la buena fe y el orden público.

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MEDIDAS DE SEGURIDAD

Los datos personales comunicados por el usuario a www.senoriodenava.es pueden ser almacenados en bases de datos automatizadas o no, cuya titularidad corresponde en exclusiva www.fuentenebro.wine, asumiendo ésta todas las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad que garantizan la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en las mismas de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en protección de datos. La comunicación entre los usuarios y www.senoriodenava.es utiliza un canal seguro, y los datos transmitidos son cifrados gracias a protocolos a https, por tanto, garantizamos las mejores condiciones de seguridad para que la confidencialidad de los usuarios esté garantizada.

 

RECLAMACIONES

www.fuentenebro.wine  informa que existen hojas de reclamación a disposición de usuarios y clientes.
El usuario podrá realizar reclamaciones solicitando su hoja de reclamación o remitiendo un correo electrónico a snava@senoriodenava.es indicando su nombre y apellidos, el producto adquirido y exponiendo los motivos de su reclamación.

El usuario/comprador podrá notificarnos la reclamación, bien a través de correo electrónico a: snava@senoriodenava.es portando la siguiente información:

El servicio/producto:
Adquirido el día:
Nombre del usuario:
Domicilio del usuario:
Firma del usuario (solo si se presenta en papel):
Fecha:
Motivo de la reclamación:

 

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de www.fuentenebro.wine. El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de www.fuentenebro.wine
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En el caso de que un usuario o un tercero consideren que se ha producido una violación de sus legítimos derechos de propiedad intelectual por la introducción de un determinado contenido en la web, deberá notificar dicha circunstancia a www.senoriodenava.es indicando:

  • Datos personales del interesado titular de los derechos presuntamente infringidos, o indicar la representación con la que actúa en caso de que la reclamación la presente un tercero distinto del interesado.
  • Señalar los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual y su ubicación en la web, la acreditación de los derechos de propiedad intelectual señalados y declaración expresa en la que el interesado se responsabiliza de la veracidad de las informaciones facilitadas en la notificación.

 

ENLACES EXTERNOS

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EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABLE

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LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

POLÍTICA CORPORATIVA

La calidad y seguridad alimentaria es una responsabilidad de todo el personal de BODEGAS SEÑORÍO DE NAVA, además incluye todos y cada uno de los aspectos del negocio, desde el control en viñedo hasta el destino final del producto, con el alcance ELABORACIÓN, CRIANZA Y EMBOTELLADO DE VINO. El compromiso de BODEGAS SEÑORIO DE NAVA con la Calidad, Medio Ambiente y Seguridad Alimentaria, es entendido y asumido por todos y cada uno de los miembros de la bodega.

En cumplimiento con dichos principios BODEGAS SEÑORIO DE NAVA se compromete a:

ENFOQUE AL CLIENTE:

  • Cumplir con los compromisos adquiridos y responsabilidades con nuestros Clientes en todos los productos que ofrecemos.
  • Lograr la máxima satisfacción de los Clientes, aplicando criterios de excelencia en el servicio y ofreciendo magníficos vinos, con una buena relación entre calidad, coste, plazo de entrega, así como elaborarlos desde el marco de la inocuidad, calidad y legalidad alimentaria.

RESPONSABILIDAD MEDIOAMBIENTAL y SOSTENIBILIDAD:

  • Contamos con un compromiso de protección del medio ambiente, realizando las exigencias propias de sus actividades con el máximo respeto al entorno, manteniendo la sostenibilidad en todo momento y comprometiéndonos con los requisitos legales y otros requisitos y con nuestros objetivos ambientales.
  • Nos comprometemos con la prevención de la contaminación, mejora del desempeño medioambiental, analizando así la magnitud e impactos ambientales de nuestra actividad,

REQUISITOS DE PRODUCTO:

  • Desarrollar y personalizar nuestros vinos para poder así abarcar las nuevas necesidades del mercado, innovando en procesos y especificaciones.
  • Establecer Objetivos de Calidad y Seguridad Alimentaria medibles, realizar su Seguimiento y velar por su cumplimiento.
  • Mantener y mejor la eficacia de su Sistema de Gestión de la Calidad y Seguridad Alimentaria, utilizando como directrices, los requisitos establecidos por el protocolo IFS versión vigente.
  • Cumplir con los compromisos adquiridos por pertenecer a la Denominación de Origen Ribera, Rueda y Toro.

FOOD DEFENSE Y FOOD FRAUDE:

  • Cumplir con las normativas y reglamentos legales y reglamentarios aplicables a nuestra actividad para producir productos seguros y evitar el sabotaje.
  • Controlar todas las materias primas de entrada, realizar análisis de vulnerabilidades y evitar el posible fraude con medidas de mitigación.

RESPONSABILIDAD ETICA, CULTURA DE CALIDAD Y SEGURIDAD ALIMENTARIA Y GESTION DEL PERSONAL:

  • Dotar a la Empresa de los medios humanos, materiales y tecnológicos que sean necesarios, y optimizando la utilización y el rendimiento de estos recursos.
  • Fomentar el autocontrol, la participación y la seguridad de todos los trabajadores, mediante la preparación adecuada de cada uno para su puesto de trabajo y con el apoyo de la formación continua y la responsabilidad ética, personal y laboral y fomentando la cultura de calidad y seguridad entre toda nuestra organización.
  • Utilizar procesos seguros que contribuyan al pleno bienestar de los empleados y eviten y los proteja de accidentes laborales y enfermedades profesionales.

La Dirección asume como una función propia de sus responsabilidades, ejercer el liderazgo en la práctica de una conducta que propicie la gestión de la calidad, medio ambiente y seguridad alimentaria, actuando así de impulsora, guía y ejemplo en el cumplimiento de una obligación que atañe a todos los que trabajamos en esta Organización.

CONTACTO

En caso de que cualquier usuario tuviese alguna duda acerca de estas Condiciones legales o cualquier comentario sobre el portal www.fuentenebro.wine, por favor diríjase a snava@senoriodenava.es